よくある質問(Q&A)

Q
修理可能かをすぐに知りたい
A

最終的に修理可能かの判断はお品物を見てからの判断となりますが、まずはLINEから画像を送っていただき、ご相談いただくことも可能です。

  • LINEで画像を送って問い合わせる
    LINEからお友達追加をしていただき、画像をお送りください。
    LINEのご登録はこちらよりお願いいたします。
Q
ブランド品の修理はできますか?
A

修理の箇所によりますが、ブランドを問わず修理を承ります。ただ、ブランド純正部品の取扱がございませんので、ブランドのロゴ等の入らない無印の部品・材料での修理となります。

Q
修理費用の概算見積りを知りたい
A

お店に持ち込みいただく方法と、LINEから画像を送っていただく2つの方法があります。

  • お店に持ち込みいただく
    お店で実際の修理品をお持ちいただけければ、状態を拝見し、修理方法のご提示とお見積もりの費用概算をお伝えできます。
    お店へのお持ち込みはこちらを参照してください。
  • スマホで画像を送って問い合わせる
    LINEからお友達追加をしていただき、画像をお送りください。
    LINEのご登録はこちらよりお願いいたします。
Q
見積りは無料ですか
A

御見積りは無料です。

Q
いつまでに直るのか、納期が知りたい.
A

お店に持ち込みいただく方法と、LINE・メールから画像を送っていただく方法があります。

  • お店に持ち込みいただく
    お店で実際の修理品をお持ちいただけければ、状態を拝見し、修理方法のご提示とお見積もりの費用概算をお伝えできます。
    お店へのお持ち込みはこちらを参照してください。
  • スマホで画像を送って問い合わせる
    LINEからお友達追加をしていただき、画像をお送りください。
    LINEのご登録はこちらよりお願いいたします。
  • メールでの問い合わせ(画像)も可能です。
Q
なるべく早く修理してほしい
A

当日~10日以内の仕上げをご希望の場合は、緊急対応にて承っています。
当日対応を希望される場合は、修理品は午前中にお店までお持ち込みください。
配送の場合は午前中必着にて送付いただきますようお願いいたします。
なお、構造の都合上、または部品等が無い場合は、ご希望の期日でお受け出来ない場合があります。予めご了承ください。
詳しくはこちらをご参照ください。

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